O impacto de um bom suporte e sustentação na qualidade do seu software

A qualidade do software é um fator crítico para o sucesso de uma empresa e pode afetar diretamente a satisfação do cliente. A garantia de qualidade é fundamental durante o desenvolvimento de software, mas é igualmente importante garantir que o software seja mantido e suportado adequadamente após o lançamento. Isso pode ser alcançado por meio de uma boa estratégia de suporte e sustentação.