O que é automação e como isso pode beneficiar sua empresa

A automação de processos é uma das tendências tecnológicas mais promissoras dos últimos anos, sendo capaz de otimizar tarefas e aumentar a produtividade das empresas. Mas o que exatamente é automação? Basicamente, é o uso de tecnologia para executar tarefas de forma automatizada, reduzindo a necessidade de intervenção humana. Isso pode ser feito através de softwares, robôs, inteligência artificial e outras soluções tecnológicas.